2026 年 4 月 1 日　星期二

美國各大醫療體系在2025年大幅增加門診（Ambulatory Care）資本投入，多位醫療系統執行長表示這一趨勢將在2026年進一步加速。Becker's Hospital Review 彙整了四位醫療體系CEO的策略觀點，揭示了從住院為中心轉向門診為中心的產業結構性轉變。

Bayhealth System 總裁兼CEO Terry Murphy 指出：「在一些體系縮減資本支出的時候，我們反而把握機會持續成長。」他表示2026年將更積極擴展門診據點與基層診所，以因應當地人口增長的需求。Saint Francis Health System 則規劃在未來24個月內新設多處門診據點，將資本重心從大型醫院轉向社區型門診服務。

最引人注目的是 Ascension 預計在2026年初完成對門診手術中心營運商 AmSurg 的併購，交易價值約39億美元，領導層表示「這項合作將對我們的組織產生變革性的影響。」Trinity Health New York 則在2025年率先啟動營收來源多元化策略，強調低成本照護場域（如門診診所）的建設，減少對資本密集型住院設施的依賴。

一位CEO總結道：「從住院重心轉向門診重心的趨勢已經醞釀多年，但在2025年真正開始落地生根，而我認為2026年的時機再好不過了。」

面對持續的醫療人才短缺危機，HealthLeaders Media 報導了美國多家醫院體系正在採取的三大人才梯隊建設策略，強調「沒有一夜之間的人才供應解決方案」，培養醫師、護理師和相關專業人員需要長期、持續的投資。

策略一：從教育端提前布局。 Baylor Scott & White 在中學和高中階段就開始投入資源，吸引年輕學生對醫療職業的興趣。Atrium Health Union 更進一步，與當地學區合作創建「健康科學學院」（Health Sciences Academy），從幼兒園開始一直延伸到高中畢業，提供完整的健康科學課程與領導力培養計畫。這種從基礎教育開始的管道建設，旨在從根本上擴大未來醫療人才的供給池。

策略二：培養醫師與臨床人員成為領導者。 報導指出，開發醫師領導力不僅能提升員工留任率，更能確保臨床團隊在策略決策中的參與和認同。Emplify Health 採用「醫師雙元領導夥伴制」（Physician Dyad Partnerships），確保臨床領導者在策略與營運決策中擁有平等的話語權，而非僅由行政管理層單方面主導。

策略三：創新的排班與留任模式。 在2026年 AONL（美國護理領導組織）年會上，Intermountain Health 分享了其「保障工時模式」（Guaranteed Hours Model），目標是穩定人力配置水準、降低離職率、提升員工投入度並改善營運效率。這種模式打破了傳統按需排班的做法，給予醫護人員更大的工作穩定性。

AI醫療新創公司 Doctronic 於2026年3月宣布完成4,000萬美元B輪融資，由 Abstract 和 Lightspeed Venture Partners 領投，現有投資者 Seven Stars、Union Square Ventures、Tusk Ventures 和 Mantis 跟投。該公司在不到一年內已累計募得6,500萬美元，展現了資本市場對AI驅動醫療服務模式的高度信心。

Doctronic 的核心服務模式是透過AI聊天機器人與患者進行症狀與健康問題的初步對話，隨後將患者轉接給臨床醫師進行遠距醫療診斷與治療，每次服務收費39美元。最引人注目的突破發生在2026年1月——美國猶他州宣布與Doctronic合作，授權其自主AI系統合法為慢性病患者續開處方藥，使其成為美國首個獲准執行常規處方續約的AI平台。

目前該平台的處方範圍涵蓋約190種常見維持用藥，包括降血壓藥、SSRI抗憂鬱藥、避孕藥、降膽固醇藥物與心血管代謝藥物，但明確排除管制藥品、ADHD藥物、注射劑以及需要定期實驗室監測的藥物。自2025年9月完成A輪融資以來，Doctronic 的營收成長了15倍，達到八位數年化營收規模，平台每週服務超過30萬名獨立訪客，累計進行了超過1,500萬次醫療對話，服務超過100萬名用戶。